首先，汽车启动电池的正常工作电压范围通常在12.6伏至14.8伏之间，这是因为在这个范围内电池能够提供足够的电力来启动发动机和供应车辆的电气设备。因此，13.8伏的电压处于这个范围内，从理论上来说是正常的。

其次，汽车启动电池电压受多种因素影响，比如电池的充电状态、电池的寿命、外界温度等。如果电池的充电状态低于正常水平或者电池已经老化，那么13.8伏的电压可能会表明电池存在问题，无法提供足够的电力来启动发动机。

另外，还需要考虑到车辆的具体型号和品牌对电池电压的要求可能有所不同。有些车辆可能对电池电压有更为严格的要求，所以在确定是否正常之前，最好查阅该车辆的规格说明书或者咨询相关专业人士。

总的来说，13.8伏的汽车启动电池电压在一般情况下是正常的。但是，如果持续观察电池电压发现异常或者车辆出现启动困难等问题，建议及时前往专业车辆维修中心检查，以确保车辆的正常运行和安全驾驶。

希望以上内容能够帮助您更好地了解汽车启动电池电压的正常范围和影响因素。如有更多疑问或者需要进一步了解，请随时留言咨询。